France, Documentation des ministères économiques et financiers 1er trimestre 2026
92 %
92 % des usagers estiment la réponse apportée à leur(s) demande(s) faciles à comprendre
Méthode
Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers. L’indicateur mesure au niveau national le pourcentage de répondants se déclarant « satisfait » à la question : "La réponse que vous avez reçue vous a-t-elle semblé facile à comprendre ?"