France, Agence de services et de paiement (ASP) 2e trimestre 2025
84 % des démarches sont traitées dans les délais annoncés
Démarche principale : Demande de bonus écologique, prime à la conversion (particuliers) - Engagement de délai : 25 jours
Méthode
Pourcentage des démarches traitées dans les délais annoncés par le service public par rapport au volume total de démarches traitées (pour l’une des démarches les plus sollicitées des usagers).