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La transparence sur les résultats
de vos services publics

Accueil bienveillant et respectueux en %

France, Education nationale – Ecoles et établissements scolaires 2026

  • Résultat min : 74%
  • Résultat pour ce service public : 87%
  • Résultat max : 87%
87 % des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public

Méthode

Question type : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? - Réponses proposées : Non, pas du tout ; non, plutôt pas ; ni oui, ni non ; oui, plutôt ; oui, tout à fait. Accueil bienveillant et respectueux par le service public : part des personnes ayant répondu « oui, plutôt » et « oui, tout à fait », en pourcentage.

Source

Enquête usagers menée auprès des écoles et EPLE (collèges, lycées) sur 10 académies pour l'année 2026.

Nombre de répondants

Le nombre de répondants est de 8000