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de vos services publics

Accueil bienveillant et respectueux en %

TOULOUSE, DSDEN de Haute-Garonne (31) 2026

  • Résultat min : 43%
  • Résultat pour ce service public : 61%
  • Résultat max : 100%
61 % des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public

Méthode

Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.

Source

Enquête usagers des Rectorats et DSDEN pour l'année 2026. Question posée : Estimez-vous avoir échangé et/ou été reçu avec respect et bienveillance ? - Réponses proposées : Oui très facile , Oui plutôt facile , Non plutôt compliqué , Non très compliqué. Qualité de la relation : part des personnes ayant répondu « Oui très facile » et « Oui plutôt facile » en pourcentage.

Nombre de répondants

Le nombre de répondants est de 268