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de vos services publics

Accueil bienveillant et respectueux en %

France, Casier judiciaire national 1er semestre 2025

  • Résultat pour ce service public : 91%
91 % des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public

Méthode

Question type : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? - Réponses proposées : Non, pas du tout ; non, plutôt pas ; ni oui, ni non ; oui, plutôt ; oui, tout à fait. Accueil bienveillant et respectueux par le service public : part des personnes ayant répondu « oui, plutôt » et « oui, tout à fait », en pourcentage.

Source

Analyse de l'enquête de satisfaction semestrielle de mars relative aux échanges par courriel entre le CJN et les usagers.

Nombre de répondants

Le nombre de répondants est de 296