France, Direction de la protection judiciaire de la jeunesse 2025
Méthode
Question type : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? - Réponses proposées : Non, pas du tout ; non, plutôt pas ; ni oui, ni non ; oui, plutôt ; oui, tout à fait. Accueil bienveillant et respectueux par le service public : part des personnes ayant répondu « oui, plutôt » et « oui, tout à fait », en pourcentage.
Source
Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public sur l'année 2025 auprès de ses usagers mineurs et jeunes majeurs ainsi que leurs familles et représentants légaux. Question posée : Vous avez / Tu as été accueilli avec respect et courtoisie ? - Réponses proposées : Oui, tout à fait ; oui, plutôt ; non, plutôt pas ; non, pas du tout. Accueil bienveillant et respectueux par le service public : part des personnes ayant répondu « Oui, tout à fait » et « oui, plutôt », en pourcentage.