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de vos services publics

Accueil bienveillant et respectueux en %

TOULOUSE, Rectorat de l'Académie de Toulouse 2025

  • Résultat min : 54%
  • Résultat pour ce service public : 67%
  • Résultat max : 92%
67 % des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public

Méthode

Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.

Source

Enquête usagers des Rectorats et DSDEN pour l'année 2025. Question posée : Estimez-vous avoir échangé et/ou été reçu avec respect et bienveillance ? - Réponses proposées : Oui tout à fait , Oui plutôt , Non plutôt pas , Non pas du tout , Non concerné. Accueil bienveillant et respectueux du service public : part des personnes ayant répondu « Oui tout à fait » et « Oui plutôt » en pourcentage.

Nombre de répondants

Le nombre de répondants est de 1517