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de vos services publics

Accueil bienveillant et respectueux en %

France, Insee 2e trimestre 2025

  • Résultat pour ce service public : 98%
98 % des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public

Méthode

Question type : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? - Réponses proposées : Non, pas du tout ; non, plutôt pas ; ni oui, ni non ; oui, plutôt ; oui, tout à fait. Accueil bienveillant et respectueux par le service public : part des personnes ayant répondu « oui, plutôt » et « oui, tout à fait », en pourcentage.

Source

Enquête auprès des usagers. Question posée : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par l’Insee ? Réponses proposées : Oui tout à fait d’accord ; oui plutôt d’accord ; non plutôt pas ; non pas du tout. Accueil bienveillant et respectueux par le service public : part des personnes ayant répondu « Oui tout à fait d'accord » et « oui, plutôt d'accord », en pourcentage.