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de vos services publics

Simplicité des démarches en %

NICE, Direction régionale des douanes de Nice 2025

  • Résultat min : 40%
  • Résultat pour ce service public : 80%
  • Résultat max : 100%
80 % des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public

Méthode

Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.

Source

Question posée : Quel est votre niveau de satisfaction quant à la simplicité des démarches douanières ?- Réponses proposées : Très satisfait ; satisfait ; neutre ; pas satisfait ; pas du tout satisfait ; non concerné. Taux de simplicité de la réalisation des démarches : part des personnes ayant répondu « Très satisfait » et « satisfait », en pourcentage.