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La transparence sur les résultats
de vos services publics

Simplicité des démarches en %

OMBRÉE D'ANJOU, France services Ombrée d'Anjou 2024

  • Résultat min : 0%
  • Résultat pour ce service public : 100%
  • Résultat max : 100%
100 % des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public

Méthode

Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.

Source

Question posée : L’aide du conseiller vous a-t-elle été utile ? - Réponses proposées : Non, pas du tout d’accord ; non plutôt pas ; plutôt d’accord ; oui tout à fait d’accord. Taux de simplicité de la réalisation des démarches : part des personnes ayant répondu « plutôt d’accord » et « tout à fait d’accord », en pourcentage.