QUIMPER, DSDEN du Finistere (29) 2024
75 % des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Méthode
Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.
Source
Questionnaire de satisfaction sur la qualité de service délivrée à nos usagers pour l'année 2024. Question posée Estimez-vous qu’il a été simple de réaliser votre(vos) démarche(s) ? - Réponses proposées : Oui, très facile ; Oui, plutôt facile ; Non, plutôt compliqué ; Non, très compliqué. Taux de simplicité de la réalisation des démarches : part des personnes ayant répondu « Oui, très facile » et « Oui, plutôt facile », en pourcentage.