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de vos services publics

Facilité à entrer en contact avec ce service public en %

France, Documentation des ministères économiques et financiers 4e trimestre 2025

  • Résultat pour ce service public : 86%
86 % des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public

Méthode

Question type : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec votre service public ? - Réponses proposées : Très difficile ; plutôt difficile ; ni facile, ni difficile ; plutôt facile ; très facile. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « plutôt facile » et « très facile », en pourcentage.

Source

Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers. Question posée : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec la documentation des ministères économiques et financiers ? - Réponses proposées : Oui ; Non. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « oui », en pourcentage.