Services
Publics+

La transparence sur les résultats
de vos services publics

Facilité à entrer en contact avec ce service public en %

PARIS, 0809 401 401-Plateforme des impôts (assistance des particuliers) 2025

  • Résultat pour ce service public : 91%
91 % des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public

Méthode

Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.

Source

Question posée : Estimez-vous qu'il a été facile d'entrer en contact avec 0809 401 401-Plateforme d'assistance des particuliers de la Direction Générale des Finances Publiques ? Réponses proposées : Très facile ; plutôt facile ; plutôt difficile ; très difficile. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « Très facile » et « plutôt facile », en pourcentage.

Nombre de répondants

Le nombre de répondants est de 385