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La transparence sur les résultats
de vos services publics

Facilité à entrer en contact avec ce service public en %

France, L'Assurance retraite 2025

  • Résultat min : 55%
  • Résultat pour ce service public : 62%
  • Résultat max : 82%
62 % des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public

Méthode

Question type : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec votre service public ? - Réponses proposées : Très difficile ; plutôt difficile ; ni facile, ni difficile ; plutôt facile ; très facile. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « plutôt facile » et « très facile », en pourcentage.

Source

Taux mesuré via le Baromètre des services publics - enquête en ligne menée - du 16 décembre 2024 au 15 janvier 2025 - par Harris Interactive auprès de 24 000 usagers pour l’ensemble des services publics.