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Publics

La transparence sur les résultats
de vos services publics

Facilité à entrer en contact avec ce service public en %

VALENCIENNES, Université Polytechnique Hauts-de-France 2024

  • Résultat min : 72%
  • Résultat pour ce service public : 76%
  • Résultat max : 78%
76 % des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public

Méthode

Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.

Source

Question posée : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec l’Université/l’Ecole ? - Réponses proposées : Très simple ; Plutôt simple ; Plutôt compliqué ; Très compliqué. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « Très simple » et « Plutôt simple », en pourcentage.