CLERMONT-FERRAND, CROUS CLERMONT 2026
69 % des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Méthode
Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.
Source
Question posée : Etes-vous satisfait du délai de traitement de votre demande de bourse par nos services ? Taux de satisfaction sur les délais de traitement : part des personnes ayant répondu « Tout à fait satisfait » et « plutôt satisfait », en pourcentage.
Nombre de répondants
Le nombre de répondants est de 93