France, Education nationale – Ecoles et établissements scolaires 2026
80 % des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Méthode
Question type : Avez-vous été satisfait du délai de traitement ou de prise en charge de votre demande / dossier par votre service public ? - Réponses proposées : Pas du tout satisfait ; plutôt pas satisfait ; ni satisfait, ni pas satisfait ; plutôt satisfait ; tout à fait satisfait. Taux de satisfaction sur les délais de traitement : part des personnes ayant répondu « plutôt satisfait » et « tout à fait satisfait», en pourcentage.
Source
Enquête usagers menée auprès des écoles et EPLE (collèges, lycées) sur 10 académies pour l'année 2026.
Nombre de répondants
Le nombre de répondants est de 8000