DIJON, Université de Bourgogne 2026
77 % des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Méthode
Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.
Source
Enquête menée du 26/01/2026 au 31/03/2026 auprès des étudiants de l'Université. Question posée : Êtes-vous satisfait du délai de traitement / prise en charge de votre demande par votre service administratif ? Réponses proposées : Tout à fait satisfait ; plutôt satisfait ; plutôt pas satisfait ; pas du tout satisfait. Taux de satisfaction sur les délais de traitement : part des personnes ayant répondu « Tout à satisfait» et « plutôt satisfait», en pourcentage
Nombre de répondants
Le nombre de répondants est de 6129