LYON, Police Nationale-Département de Rhone (DIPN) 2025
52 % des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Méthode
Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.
Source
Question posée : Êtes-vous satisfait du délai de traitement de votre demande par les agents d’accueil ? Réponses proposées : Très satisfait ; satisfait ; insatisfait ; très insatisfait. Taux de satisfaction sur les délais de traitement : part des personnes ayant répondu « Très satisfait » et « satisfait », en pourcentage.