KIGALI, Ambassade de France au Rwanda 2e semestre 2025
100 % des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Méthode
Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.
Source
Question posée : Etes-vous satisfait(e) du délai de traitement lié à votre demande ? - réponses proposées : très satisfait - plutôt satisfait - plutôt pas satisfait - pas satisfait