PARIS, 0809 401 401-Plateforme des impôts (assistance des particuliers) 2025
97 % des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Méthode
Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.
Source
Question posée : Avez-vous été satisfait du délai de traitement / prise en charge de votre demande ou de votre dossier par 0809 401 401-Plateforme d'assistance des particuliers de la Direction Générale des Finances Publiques ? Réponses proposées : Tout à fait satisfait ; plutôt satisfait ; plutôt pas satisfait ; pas du tout satisfait. Taux de satisfaction sur les délais de traitement : part des personnes ayant répondu « Tout à fait satisfait » et « plutôt satisfait », en pourcentage.
Nombre de répondants
Le nombre de répondants est de 382