NICE, Direction régionale des douanes de Nice 2025
92 % des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Méthode
Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.
Source
Question posée : Quel est votre niveau de satisfaction global vis-à-vis de nos services ? - Réponses proposées : Très satisfait ; satisfait ; neutre ; pas satisfait ; pas du tout satisfait ; non concerné. Taux de satisfaction globale : part des personnes ayant répondu « Très satisfait » et « satisfait », en pourcentage.