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La transparence sur les résultats
de vos services publics

Satisfaction globale en %

France, Insee 2e trimestre 2025

  • Résultat pour ce service public : 83%
83 % des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu

Méthode

Question type : Globalement, êtes-vous satisfait de la qualité de service fournie par le service public lors de vos derniers contacts ? - Réponses proposées : Pas du tout satisfait ; plutôt pas satisfait ; ni satisfait, ni pas satisfait ; plutôt satisfait ; tout à fait satisfait. Taux de satisfaction globale : part des personnes ayant répondu « plutôt satisfait » et « tout à fait satisfait », en pourcentage.

Source

Enquête mensuelle auprès des visiteurs du site insee.fr Question posée : Globalement, êtes-vous satisfait(e) de votre visite sur le site insee.fr ? Réponses proposées : Très satisfait ; plutôt satisfait ; plutôt pas satisfait ; pas du tout satisfait. Taux de satisfaction globale : part des personnes ayant répondu « Très satisfait » et « satisfait », en pourcentage.