MAMOUDZOU, Rectorat de Mayotte 2024
51 % des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Méthode
Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.
Source
Questionnaire de satisfaction sur la qualité de service délivrée à nos usagers pour l'année 2024. Question posée : Globalement, êtes-vous satisfait de vos contacts avec le rectorat ou la direction des services départementaux ? - Réponses proposées : Très satisfait ; Satisfait ; Insatisfait ; Très insatisfait. Taux de satisfaction globale : part des personnes ayant répondu « Très satisfait » et « Satisfait », en pourcentage.