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La transparence sur les résultats
de vos services publics

Satisfaction globale en %

MARSEILLE, MSA Provence Azur 2024

  • Résultat min : 68%
  • Résultat pour ce service public : 82%
  • Résultat max : 88%
82 % des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu

Méthode

Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers.

Source

Nous allons commencer par évoquer votre satisfaction globale à l’égard de la MSA, globalement Diriez-vous que le service rendu par votre MSA (c’est-à-dire les services proposés par votre MSA dans le cadre de ses missions) avec lequel vous avez été en cont