LILLE, 2024 Satisfait : 73% Insatisfait : 27% Ne se prononce pas : 0% Sources et méthode Question type : Globalement, êtes-vous satisfait de la qualité de service fournie par le service public lors de vos derniers contacts ? - Réponses proposées : Pas du tout satisfait ; plutôt pas satisfait ; ni satisfait, ni pas satisfait ; plutôt satisfait ; tout à fait satisfait. Taux de satisfaction globale : part des personnes ayant répondu « plutôt satisfait » et « tout à fait satisfait », en pourcentage.Enquête annuelle visant à améliorer la qualité du service rendu à l'étudiant. Question posée : Globalement êtes-vous satisfaits de la qualité du service rendu par l’Université/l’Ecole ? - Réponses proposées : Tout à fait satisfait ; Plutôt satisfait ; Plutôt pas ; Pas du tout satisfait. Taux de satisfaction globale : part des personnes ayant répondu « Tout à fait satisfait...