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La transparence sur les résultats
de vos services publics

Satisfaction liée aux échanges par téléphone en %

NANTES, Préfecture de la Loire-Atlantique 2025

  • Résultat pour ce service public : 75%
75 % des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique

Méthode

Pourcentage d’usagers ayant déclaré être satisfaits de leur échange téléphonique avec leur service public. Le taux indiqué est le résultat national de ce service public, appliqué par défaut à l'ensemble des structures locales implantées dans les territoires.

Source

Enquête annuelle de satisfaction auprès des usagers de l'accueil téléphonique de la préfecture.

Nombre de répondants

Le nombre de répondants est de 211