France, URSSAF (dont Cesu et Pajemploi) 3e trimestre 2025
85 % des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Méthode
Pourcentage d’usagers ayant déclaré être satisfaits de leur échange téléphonique avec leur service public. Le taux indiqué est le résultat national de ce service public, appliqué par défaut à l'ensemble des structures locales implantées dans les territoires.