POITIERS, Rectorat de l'Académie de Poitiers 2025
71 % des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Méthode
Pourcentage d’usagers ayant déclaré être satisfaits de leur échange téléphonique avec leur service public. Le taux indiqué est le résultat national de ce service public, appliqué par défaut à l'ensemble des structures locales implantées dans les territoires.
Source
Enquête usagers des Rectorats et DSDEN pour l'année 2025. Question posée : Globalement, êtes-vous satisfait de votre contact par téléphone avec le rectorat ou la direction des services départementaux (inspection académique)? - Réponses proposées : Très satisfait , Satisfait , Insatisfait , Très insatisfait. Satisfaction au téléphone : part des personnes ayant répondu « Très satisfait » et « Satisfait » en pourcentage.