France, ADEME 2019 7.6 /10 Sources et méthode Baromètre de satisfaction réalisé en collaboration avec l’Ifop en novembre 2019 auprès de 584 répondants parmi un échantillon de 4 110 individus âgés de plus de 18 ans, représentatifs de la population française et, interrogés en lignes et en auto-administré, note sur 10