Historique - Satisfaction sur les délais de traitement Rectorat de l'Académie de Lyon


République française Services Publics+ La transparence sur les résultats de vos services publics Satisfaction sur les délais de traitement en % LYON, Rectorat de l'Académie de Lyon Descriptif de l'indicateur des usagers sont satisfaits des délais de traitement Sources et méthode Question type : Avez-vous été satisfait du délai de traitement ou de prise en charge de votre demande / dossier par votre service public ? - Réponses proposées : Pas du tout satisfait ; plutôt pas satisfait ; ni satisfait, ni pas satisfait ; plutôt satisfait ; tout à fait satisfait. Taux de satisfaction sur les délais de traitement : part des personnes ayant répondu « plutôt satisfait » et « tout à fait satisfait», en pourcentage. Questionnaire de satisfaction sur la qualité de service délivrée à nos usagers pour l'année 2024. Question posée : Etes-vous satisfait du délai de traitement de votre demande ? - Réponses proposées : Oui, tout à fait ; Oui, plutôt ; Non, plutôt pas ; Non, pas du tout. Taux de satisfaction sur les délais de traitement : part des personnes ayant répo...

LYON, Rectorat de l'Académie de Lyon

des usagers sont satisfaits des délais de traitement