Historique - Satisfaction globale Direction régionale des douanes de Poitiers


République française Services Publics+ La transparence sur les résultats de vos services publics Satisfaction globale en % POITIERS, Direction régionale des douanes de Poitiers Descriptif de l'indicateur des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu Sources et méthode Question type : Globalement, êtes-vous satisfait de la qualité de service fournie par le service public lors de vos derniers contacts ? - Réponses proposées : Pas du tout satisfait ; plutôt pas satisfait ; ni satisfait, ni pas satisfait ; plutôt satisfait ; tout à fait satisfait. Taux de satisfaction globale : part des personnes ayant répondu « plutôt satisfait » et « tout à fait satisfait », en pourcentage.Question posée : Quel est votre niveau de satisfaction global vis-à-vis de nos services ? - Réponses proposées : Très satisfait ; satisfait ; neutre ; pas satisfait ; pas du tout satisfait ; non concerné. Taux de satisfaction globale : part des personnes ayant répondu « Très satisfait » et « satisfait », en pourcentage.

POITIERS, Direction régionale des douanes de Poitiers

des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu