Bonjour Nathalie4238,
Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.
Vous nous faites part des difficultés rencontrées lors de la déclaration de la perte de votre Carte Nationale d'Identité.
Sur notre site ANTS, vous avez uniquement la possibilité de réaliser votre pré-demande en ligne.
Dès que votre pré-demande est finalisé, vous obtenez un numéro.
Celui-ci est à donner à votre mairie lors de la finalisation de votre demande.
En cas de difficultés à réaliser la pré-demande en ligne, sachez que vous avez la possibilité de vous rendre directement en mairie qui pourra recueillir votre demande.
En effet, la pré-demande n'est pas obligatoire, celle-ci permet uniquement de gagner du temps lorsque vous vous rendez au guichet de la mairie.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/04/2023
