Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) Midi-Pyrénées

Vous avez reçu un courrier de France Travail vous invitant à régulariser votre carrière via le service en ligne « Compléter ma carrière et déclarer mes enfants ». Depuis fin décembre 2025, ce service vous permet de valider votre carrière et d’obtenir votre attestation de régularisation.
Par ailleurs, vous n’avez plus besoin de transmettre cette attestation à France Travail : des échanges dématérialisés et sécurisés sont désormais mis en place entre nos deux organismes.

L'Assurance retraite et les France Services sont partenaires pour accompagner tous les assurés dans leurs démarches, pour des services publics proches de vous à moins de 20 minutes. 

Retrouver le France Service près de chez vous en cliquant ici.

L'Assurance retraite propose un service en ligne gratuit pour demander sa retraite après un cumul emploi-retraite. Plus d'informations sur le site lassuranceretraite.fr.

L'Assurance retraite travaille à la mise en place d'un service en ligne pour réaliser plus simplement une demande d'allocation de solidarité aux personnes âgées (Aspa).

En cas de pièce justificative manquante dans un dossier, l'Assurance retraite s'efforce de favoriser le contact téléphonique pour expliquer à l'assuré quel justificatif est attendu. Cela diminue les délais de réception du document et facilite le traitement du dossier. 

L'Assurance retraite encourage ses collaborateurs à l'utilisation d'un langage courant et moins technique dans leurs échanges avec les assurés.

L'Assurance retraite mène des actions de lutte contre le non recours aux droits en allant au-devant des assurés potentiellement éligibles à certains droits, comme la retraite de réversion ou l'allocation de solidarité aux personnes âgées (Aspa).

L'Assurance retraite expérimente en 2025, dans certaines régions, le rappel ultérieur des assurés lorsque les téléconseillers du 39 60 ne sont pas en mesure de répondre immédiatement.

L'assurance retraite propose de nombreux services gratuits et démarches en ligne selon votre profil, votre âge et ce que vous souhaitez faire. 

Retrouvez tous ces services et démarches mais également toutes les informations nécessaires pour préparer et gérer au mieux votre retraite en cliquant ici.

Afin d'informer les assurés qui ont travaillé en Allemagne et en France, l'Assurance retraite organise des Journées internationales d’information retraite (JIIR) franco-allemandes. 

Dans le cadre de ces journées, les conseillers de la Deutsche Rentenversicherung Bund (l'Organisme de retraite allemand), des caisses régionales et de l'Agirc - Arrco proposent un rendez-vous gratuit avec leurs spécialistes en matière de retraite et prestations associées. Plus d’informations sur le site lassuranceretraite.fr.

L'Assurance retraite travaille actuellement à la simplification de ses courriers, et sollicitera prochainement des assurés pour qu'ils partagent leur avis sur la nouvelle rédaction de notification de retraite. 

L'Assurance retraite met tout en œuvre pour faciliter l'accès aux droits et aux démarches. Elle simplifie ses formulaires de demandes afin qu'ils soient faciles à lire et à comprendre pour tous. De nouvelles version des formulaires suivants sont mis à disposition en 2025 :
- la demande unique de retraite personnelle ;
- la demande d'allocation de solidarité aux personnes âgées (Aspa) ;
- la demande de retraite progressive ;

- la demande de retraite de réversion
- la demande de retraite suite à un cumul emploi-retraite ;

- la demande de régularisation des cotisations vieillesse arriérées artistes-auteurs & Relevé intégral de droits d'auteurs

Retrouvez tous nos formulaires sur le site lassuranceretraite.fr

Pour savoir comment fonctionne le système de retraite en France, consultez notre vidéo explicative, en ligne sur le site de l’Assurance retraite et disponible sur YouTube.

Les bulletins de salaires de l'année de départ à la retraite ne sont plus demandés au moment de la demande de retraite, grâce à l'alimentation mensuelle automatique dans les carrières des Déclarations Sociales Nominatives (DSN) réalisées par l'employeur. 

L'Assurance retraite affiche sur les portes d'accueil des agences fermées, un QR code permettant de rentrer en contact avec les services.

Pour accompagner au mieux dans leurs démarches les assurés atteints de surdité ou malentendants, l'Assurance retraite s'est dotée d'une solution. Celle-ci met en relation ces assurés avec un téléconseiller via l’un des trois modes de communication suivants :
– la langue des signes française (LSF) ;
– la transcription en temps réel de la parole par écrit (TTRP) ;
– la langue française parlée complétée (LfPC).  
En savoir plus en cliquant ici.

En partenariat avec France Travail, l'Assurance retraite simplifie les démarches de régularisation de carrière  des demandeurs d’emploi indemnisés par France Travail de plus de 60 ans. 

Via leur espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr, ils peuvent accéder au service « Compléter ma carrière et déclarer mes enfants » 15 mois avant l’âge légal de départ à la retraite.